【障害報告】SMILECALL障害発生のご報告

SMILECALLの設備が収容されているIDCFクラウド(ソフトバンク社提供)にて大規模障害が発生しており、 SMILECALLサービスの提供ができない状態となっております。 [発生日時] 2026年10月07日午前3:40頃から [復旧状況] 現在、ソフトバンク社側にて障害状況を確認中です。 現時点ではサービス復旧の目途は立っておりません。 [原因] ソフトバンク社側にて調査中 [ご利用者様へのお願い] 本ツールのご利用を予定されている方は、大変お手数ですが通話相手へご連絡のうえ、ご調整をいただけますようお願いいたします。 お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。