接続がとにかく簡単で
相手の顔が見えるので営業も話しやすい

株式会社ショーケース・ティービー

株式会社ショーケース・ティービー

株式会社ショーケース・ティービーは、Webサイト最適化技術により成約率を高める「ナビキャストシリーズ」の提供および、Webマーケティングの研究と支援事業を行っています。同社では、遠方のクライアントに対して電話と資料ベースでの提案を行っていますが、2016年よりFaceHubを活用した遠隔での対面営業をスタートしました。

課題課題
  • 導入済みの会議システムは招待制でアカウント数に応じて月額費用が変わるためコスト的に問題があった
  • アカウント数が少なく予約制のため使いたいときに使用できないなど使い勝手が良くなかった
施策施策
  • 営業担当が新規営業やレポートミーティングで遠方クライアントにURLを共有してビデオ通話
  • 画面共有機能で操作性や管理画面のイメージ、動きなどの説明や確認で活用
効果効果
  • FaceHub導入により、アカウント数の問題が解決し営業担当が自由にテレビ会議が出来るようになった
  • 接続方法がURLクリックだけになったので説明の手間が省けたのと、事前準備がほぼ不要になった
  • 定例のレポートミーティングなどもFaceHubで対応できるため、遠方クライアントともコミュニケーションがとりやすくなった

お客様の声

  • 接続がとにかく簡単なので、お客様に説明しやすいですね。営業でも相手の顔が見えるので話しやすいです。画面共有をうまく使えばデモなどもきっちりお見せできますので便利です。1時間程度の会議だと電話を使うより通話料金を抑えることも可能ですね。

    株式会社ショーケース・ティービー 森さま

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